« Notre travail ressemble à aucun autre, il s’adresse à la personne et à son bien-être. C’est pourquoi la qualité de nos services de consultation dans le domaine des résidences avec services est une priorité partagée par l’ensemble de nos conseillères et de nos partenaires. »
François Théorêt, directeur général de Visavie
Comment choisir entre une résidence avec services, une chambre et pension ou un CHSLD ? Comment faire le choix entre un appartement pour aînés bien calme, une chambre pension, une copropriété avec salle d’exercice ou une résidence avec services qui offre une diversité d’activités récréatives ? Face à une gamme d’habitations de prix extrêmement variés et à une offre de programmes gouvernementaux insoupçonnés, il est normal que vous vous sentiez hésitant, voire même un peu démuni. C’est pourquoi nos services de consultation dans le domaine des résidences avec services peuvent vous être extrêmement utiles. Que ce soit pour une chambre pension, un CHSLD ou une résidence avec services, nos conseillers sont-là pour vous aider à prendre la meilleure décision.
Nous vous proposons un service de consultation en cinq étapes rapides, efficaces et confidentielles. Ce service s’applique à différentes situations. Vous pouvez faire appel à nous en toute confiance pour effectuer une démarche personnelle, pour trouver une résidence pour un parent semi-autonome ou pour aider une personne qui recherche une résidence avec services ou un CHSLD pour une période de convalescence.
- Évaluation
Lors d’une première consultation téléphonique, notre conseillère vous pose certaines questions qui lui permettent de bien comprendre votre situation et de définir :
- vos besoins et vos préférences en matière de logement, de nourriture et de sécurité; le secteur géographique désiré;
- le type de résidence recherché (ex. : résidence avec services, chambre pension, CHSLD, etc.);
- votre état de santé;
- les soins requis;
- les services souhaités;
- le montant approximatif que vous êtes prêt à payer pour le loyer et les services.
Ces critères la guideront dans l’identification du meilleur type d’habitation et à passer à l’étape suivante.
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Choix des habitations potentielles
À l’aide de photos, de dépliants, de plans d’appartements et de son évaluation, la conseillère, lors d’une consultation à domicile gratuite, vous propose une sélection de résidences. Elle vous guide dans votre choix et peut également vous renseigner sur les divers programmes de déduction fiscale auxquels vous avez droit comme le crédit d’impôt pour maintien à domicile ou l’Allocation-logement.
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Visite des habitations retenues
La conseillère vérifie ensuite les disponibilités, mises à jour quotidiennement, dans les résidences retenues et planifie les rendez-vous pour les visites. Vous pouvez visiter les résidences ou les CHSLD seul ou en compagnie de vos proches. Si vous le désirez, votre conseillère vous accompagnera gratuitement.
Dans le cas des personnes âgées, en perte d’autonomie ou non autonomes, et compte tenu de l’importance de cette décision, nous suggérons qu’elles soient accompagnées d’un membre de la famille immédiate ou d’un proche lors de la visite.
Pour vous aider à évaluer les résidences visitées, nous vous proposons une liste de points importants auxquels vous devriez porter attention. Pour en savoir plus, cliquez ici (Hyperlien avec Chronique Conseil « Une question de feeling »).
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Assistance à la signature du bail
Une fois votre choix arrêté, votre conseillère en habitation peut également vous assister gratuitement dans la négociation et la signature de votre bail avec les gestionnaires de la résidence choisie. Elle est aussi de bon conseil dans la vente de votre maison et la dans planification de votre déménagement. Pour un déménagement réussi en toute quiétude, cliquez ici ( Hyperlien avec Planifiez votre déménagement) pour obtenir notre calendrier d’activités.
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Services complémentaires et sur demande
Vous cherchez un déménageur, un notaire ou un fiscaliste ? Votre conjoint doit fournir une évaluation médicale préalable à son accueil à la résidence avec services de soins ? Un agent immobilier serait bien utile pour vendre la maison familiale ? Au fil des années, nous nous sommes adjoint des partenaires fiables et compétents vers lesquels nous pouvons vous diriger en toute confiance. Veuillez noter que leurs services peuvent être payants.
Approche globale
Consciente du niveau élevé d’émotivité qui teinte souvent le choix d’un nouveau milieu de vie, votre conseillère vous prodigue le soutien moral nécessaire. Puis, à la suite de votre admission ou de celle d’un proche, elle effectuera un suivi afin de s’assurer que tout est à votre entière satisfaction.
L'EXPERTISE DE NOS CONSEILLÈRES
Pourquoi attendre?
Depuis 20 ans, plus de 25 000 personnes préretraitées et retraitées ont bénéficié de l’écoute chaleureuse, des conseils personnalisés, professionnels et objectifs de Visavie.
